CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente en ligne du parcours numérique « Prends ta place » proposé par [Nom / raison sociale] (ci-après « le Vendeur ») sur le site iammichelkhoury.com, à toute personne physique (ci-après « le Client »).

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

• [Nom / raison sociale] — [forme juridique]

• Siège : [adresse complète]

• SIRET : [numéro SIRET]

• Email : contact@iammichelkhoury.com

« Prends ta place » est un programme d'accompagnement personnel en ligne, composé de :

• 20 jours de contenus, répartis en 4 étapes, à suivre à son rythme ;

• pour chaque jour : une vidéo et un audio, un partage personnel, un texte de transmission et un exercice ;

• une bibliothèque de contenus complémentaires, susceptible d'être enrichie ;

• un cahier d'exercices.

Le parcours est un contenu numérique fourni sans support matériel. Il ne constitue ni une thérapie, ni un suivi médical ou psychologique.

Le prix du parcours est de 97 € TTC, payable en une seule fois. [ou : « 97 €, TVA non applicable, art. 293 B du CGI »]

Le prix applicable est celui affiché sur la page de commande au moment de l'achat. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

Le Client passe commande en remplissant le formulaire de la page de paiement et en validant son paiement. La commande est ferme dès la confirmation du paiement.

Le paiement s'effectue par carte bancaire ou par les autres moyens proposés sur la page, via le prestataire sécurisé Stripe. Le Vendeur n'a jamais accès aux coordonnées bancaires du Client.

Une confirmation de commande est envoyée par email à l'adresse indiquée par le Client.

L'accès est fourni immédiatement après la confirmation du paiement. Le Client reçoit par email un lien lui permettant de créer son compte (identifiant et mot de passe) sur l'espace de formation.

Il appartient au Client de vérifier ses courriers indésirables et de s'assurer que l'adresse email renseignée est exacte. En cas de non-réception, il peut écrire à contact@iammichelkhoury.com.

L'accès est personnel et ne peut être ni partagé, ni cédé, ni revendu.

L'accès au parcours et à la bibliothèque est accordé sans limitation de durée, pour toute la durée d'exploitation du programme par le Vendeur.

En cas d'arrêt définitif du programme, le Client en sera informé par email au moins [3 mois] à l'avance, afin de pouvoir terminer le parcours et en conserver les éléments téléchargeables.

Les contenus ajoutés ultérieurement à la bibliothèque sont inclus, sans frais supplémentaires.

Conformément à l'article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable et exprès du consommateur, et renoncement exprès à son droit de rétractation.

Au moment de payer, le Client demande expressément l'accès immédiat au parcours et reconnaît renoncer à son droit de rétractation de 14 jours, en cochant la case prévue à cet effet.

Tous les contenus du parcours sont la propriété exclusive de Michel Khoury. L'achat donne droit à un usage strictement personnel et privé.

Toute reproduction, diffusion, enregistrement, partage ou revente, même partiel, est interdit.

Le parcours propose des pistes de réflexion et des exercices pratiques. Les résultats dépendent de l'implication de chacun et ne peuvent être garantis.

Le parcours ne remplace pas un avis médical ou un suivi psychologique. Toute personne traversant une période très difficile est invitée à consulter un professionnel de santé.

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable d'une interruption temporaire de l'accès liée à une maintenance ou à un incident technique de la plateforme d'hébergement.

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Pour toute réclamation, le Client peut écrire à contact@iammichelkhoury.com. Une réponse lui sera apportée dans les meilleurs délais.

En cas de litige non résolu, le Client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [nom, adresse et site du médiateur].

Le Client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relèvera des tribunaux compétents dans les conditions prévues par la loi.